香港好多的士車隊，依舊沿用傳統經營模式：靠 Excel 人手編更、櫃檯交實體鎖、每晚手動抄咪錶對數。長期落後的管理方式，衍生一連串營運負擔，限制車隊盈利同發展空間。

01 行業痛點｜傳統的士車隊營運的四大困境

在未導入數碼系統前，本地絕大部分中小型的士車隊普遍面臨四大營運難題，也是長期困擾車主的核心痛點：

• 排班混亂，行政開支龐大：

  全程依賴 Excel 手動製作更表，司機請假、調班、替更都要逐格修改表格。

  多版本表格容易出現數據衝突，每月要花大量人手、時間核對班次，文員人工成本長期居高不下。

• 租金模式單一，盈利彈性不足：

  只採用固定日租規則，無法跟隨節日、早晚高峰調整收費；淡季租金不變容易流失司機，旺季又無法合理提升收益。

  再加人手抄咪錶計分成，經常出現計算錯誤，引發車主同司機之間糾紛。

• 實體鎖租車限制多，車輛長期閒置：

  取還鎖只能局限車行營業時段，凌晨、深夜、假日無人值班，車輛只可停擺；

  實體鎖容易遺失、被私自複製，司機超時用車、私下轉租車輛，車隊完全無法管控。

• 各項數據割裂，合規追溯難：行車錄像、咪錶營運額、編更記錄、租車合約分開存放，系統互不連通；

  一旦發生乘客投訴、交通事故、司機違規，需要花大量時間分開搜集資料，欠缺完整證據容易增加賠償、監管處罰風險。

02 解決方案｜租的E 一站式全鏈路數碼化升級

租的 E 採取「合規硬件打底、軟件功能增效」一體化架構，全套設備符合香港的士監管標準，覆蓋車輛監控、電子收費、租車調度、後台管理全流程。

三大核心軟件功能，針對傳統營運痛點逐一拆解解決：

1. 智能編更系統｜徹底取代傳統Excel人手排班

打破傳統單一固定租金的營運侷限，系統支持固定租金、營業額分成、階梯浮動租金、按時時租四種模式自由切換，可按車輛新舊、司機資歷、節假日、高峰時段靈活設定租金規則。

依托智能咪錶實時上傳的真實營運數據，系統可自動完成每日租金核算、分帳結算，零人手錄入、零計算錯誤。

同時具備自動欠租提醒、逾期凍結權限功能，司機租金到期未繳，系統可自動凍結電子車匙使用權，有效杜絕壞帳、欠租跑路問題。

旺季透過階梯溢價提升車主收益，淡季靈活降低租金門檻，有效留住司機、穩定車隊運轉。

3. 電子車匙 + 線上租車｜實現 24 小時無人自助營運

徹底顛覆傳統櫃檯實體鑰匙交收模式，解決營業時間受限、人工成本高、車輛閒置浪費的痛點。

司機可通過手機App隨時線上選車、預約租用時段、簽署電子租約、繳納租金按金，完成全程自助租車。

系統根據租約時段自動發放加密電子車匙，司機直接手機開鎖取車，無需人員駐場交接；

租期結束自動回收用車權限，杜絕私自佔車、轉租乱象。

所有租車訂單、開關車軌跡雲端永久存檔，租車數據同步編更、租金系統，實現「預約 - 用車 - 排班 - 結算」全自動閉環，吸引大量兼職司機，釋放車輛夜間閒置收益。

03 轉型成果｜傳統車隊的數碼化蛻變價值

導入租的E一站式智能車隊方案後，合作的士車隊實現全方位營運升級，核心成果清晰可見：

• 節省80%行政人工成本：

  徹底告別Excel手動編更、人手對帳、櫃檯交鑰匙，排班、計租、租車全流程自動化，無需專職文員處理重複工作。

• 車輛使用率提升30%+：

  24小時線上自助租車激活閒置時段，彈性租車模式吸引兼職司機，徹底解決車輛空窗浪費問題。

• 杜絕數據錯漏與營運糾紛：

  營業額、排班、租車記錄全部自動採集存檔，數據客觀可溯源，減少車主與司機之間收費、班次爭執。

• 盈利空間持續提升：

  彈性租金靈活适配市場行情，旺季增收、淡季穩盤，同時杜絕欠租壞帳、投訴賠償等隱性損失。

• 合規安全雙保障：

  全套硬件符合香港官方規範，實時監控+數據溯源，有效規避監管風險與營運安全隱患。

04 總結｜數碼化，是香港的士車隊的必然趨勢

香港的士行業競爭日趨激烈，依賴人力、經驗的傳統營運模式已無法適應現代化經營需求。租的E 智能車隊管理方案，專為香港的士行業量身定制，從硬件合規落地到軟件效率升級，從基礎監控到精細化盈利管理，幫助大小車隊擺脫傳統營運桎梏，以數碼化、自動化、智能化模式，實現降本、增效、增收、控險的全方位升級，讓的士車隊管理更輕鬆、營運更高效、盈利更穩健。

以下是部分客戶反饋：